Política de Privacidad
La Política de Privacidad de Casa del Constructor ha sido elaborada cuidadosamente con el fin de presentar la forma en que se realiza el tratamiento de los Datos Personales de sus usuarios, de acuerdo con la legislación vigente.
¡En Casa del Constructor, el tema de la Privacidad de los Datos Personales es una prioridad!
Esta Política de Privacidad informa cómo Casa del Constructor trata los datos personales de clientes y clientes potenciales (aquí denominados “Usted”) que acceden o utilizan nuestros recursos digitales o físicos, entre ellos: sitios web, aplicaciones móviles, tiendas físicas y/o cualquier otro medio que le haga llegar los productos de Casa del Constructor.
Al utilizar nuestros recursos digitales o alquilar equipos en nuestras tiendas físicas, usted comprende que tratamos sus datos personales según se describe en esta Política de Privacidad. Asimismo, esta le informa cómo puede, en relación con sus datos personales, ejercer sus derechos de acceso, consulta, actualización, eliminación, entre otros previstos por la Ley General de Protección de Datos, la cual fue promulgada para proteger los derechos fundamentales de libertad y privacidad de cada individuo.
Esta Política de Privacidad no se aplica a sitios web y aplicaciones de terceros que, eventualmente, usted pueda utilizar, incluyendo cualquiera vinculado a nuestros servicios. Por lo tanto, es importante que lea los Términos y Políticas de terceros antes de hacer clic en cualquier enlace.
En algunos casos específicos, si decide no proporcionarnos sus Datos Personales señalados como necesarios (indicaremos cuándo sea el caso, por ejemplo, colocando explícitamente esa información en los formularios de registro), es posible que no podamos ofrecerle nuestros productos y/o servicios. Sin embargo, desde ya, aclaramos que todo tratamiento de Datos Personales realizado por Casa del Constructor obedece estrictamente a los principios de necesidad, utilizando únicamente el mínimo de Datos Personales.
Formatta Negócios Ltda. (CNPJ 03.729.824/0001-95, con sede en Rua 25, n. 857, municipio de Rio Claro, SP) es la empresa responsable de la gestión de la red de franquicias Casa del Constructor.
Casa del Constructor es una red de franquicias especializada en el alquiler de equipos para la construcción civil. Cuenta con cientos de tiendas físicas distribuidas por todo el territorio brasileño, además de plataformas digitales que ofrecen servicios de alquiler de equipos en línea para el usuario, en conjunto con la tienda más cercana a la ubicación del cliente.
Los objetivos principales de Casa del Constructor en relación con el tratamiento de los Datos Personales de sus clientes son la realización del alquiler de equipos y la divulgación, a través de acciones de marketing, de nuevos productos desarrollados por Casa del Constructor.
Casa del Constructor recopila sus Datos Personales a través de las siguientes fuentes:
Sitios web de Casa del Constructor: Los sitios web oficiales de Casa del Constructor son herramientas utilizadas para que usted conozca nuestros servicios y se ponga en contacto con nosotros, ya sea para solicitar un presupuesto, obtener información sobre productos, localizar la tienda más cercana o descargar algunos de nuestros materiales disponibles en formato de e-book;
Sitios web de terceros: Accedemos a sus datos a través de plataformas de terceros, tales como: Facebook, LinkedIn y similares, de acuerdo con los Términos de Uso de estos terceros, los cuales ya son informados y conocidos por usted al realizar su registro en dichas plataformas;
Correo electrónico y sistemas de mensajería instantánea (vía número de teléfono móvil): También recibimos Datos Personales por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, Telegram, SMS y similares, cuando usted nos contacta a través de alguna de estas herramientas;
Aplicaciones móviles de Casa del Constructor: Aplicaciones móviles proporcionadas directamente por Casa del Constructor o a través de servicios de terceros como Google Play o Apple Store;
Atención al consumidor: Comunicaciones realizadas por el cliente a través de las tiendas y servicios de atención de Casa del Constructor;
Anuncios, publicidad y formularios en línea: Interacciones con cualquier tipo de anuncios, publicidad y formularios en línea de Casa del Constructor;
Registros fuera de línea (offline): Registros completados de forma física, distribuidos durante eventos y otras interacciones con Casa del Constructor;
Datos recibidos de terceros: Incluyendo, pero no limitado a, redes sociales y sitios web de terceros, por ejemplo, Facebook, Instagram, LinkedIn y similares, servicios de agregadores de datos, socios de Casa del Constructor y fuentes públicas;
Tiendas físicas: En el momento en que usted contrata el alquiler de equipos en nuestras tiendas, recopilamos sus Datos Personales para formalizar el Contrato;
Realización de concursos, promociones y sorteos: Sus Datos Personales también pueden llegar a Casa del Constructor a través de la participación en concursos, sorteos y promociones realizadas por Casa del Constructor.
Al interactuar con Casa del Constructor, a través de las fuentes de recopilación descritas anteriormente, se pueden recopilar varios tipos de Datos Personales, como se expone a continuación:
Información personal y de contacto: Registro de Persona Física (CPF), Cédula de Identidad (RG) o Licencia Nacional de Conducir (CNH) y cualquier tipo de información que pueda facilitar el contacto de Casa del Constructor con usted, incluyendo su dirección física de correspondencia, números de teléfono móvil y fijo, direcciones de correo electrónico, sitios web y perfiles en redes sociales;
Información demográfica e intereses: Incluye cualquier información que pueda describir sus datos demográficos, hábitos o características de comportamiento, incluyendo elementos como su cumpleaños, fecha de nacimiento, edad o rango de edad, género, ubicación geográfica, productos favoritos, hobbies y pasatiempos, otros intereses e información familiar o sobre su estilo de vida;
Información técnica sobre sus equipos computacionales o dispositivos móviles: Detalles sobre su computadora u otro dispositivo portátil utilizado para acceder a uno de nuestros sitios web, servicios o aplicaciones, incluyendo el registro de la dirección IP utilizada para conectar su computadora o dispositivo a internet, su ubicación geográfica, el tipo y la versión del sistema operativo y el tipo y la versión del navegador web. Si accede a un sitio web o aplicación de Casa del Constructor utilizando un dispositivo móvil, como un teléfono inteligente o tableta, la información recopilada también incluirá, siempre que esté permitido, el ID exclusivo de su teléfono, la ubicación geográfica y otros datos similares del dispositivo móvil;
Información sobre cómo utiliza nuestros sitios web y servicios: Durante la interacción con nuestros sitios web y servicios, utilizamos tecnologías de recopilación automática de datos para capturar información sobre las acciones que usted realiza. Esto puede incluir detalles como
Investigaciones de mercado y comentarios de los consumidores: Se trata de información que usted comparte voluntariamente con Casa del Constructor sobre su experiencia de uso de nuestros productos;
Contenido generado por los consumidores: Incluye cualquier contenido que usted, como usuario, crea y comparte con Casa del Constructor en redes sociales de terceros o mediante la carga en uno de nuestros sitios web, aplicaciones y demás servicios en línea y fuera de línea, incluyendo el uso de aplicaciones de redes sociales de terceros como Facebook, Instagram, LinkedIn y similares. Estos datos incluyen textos, comentarios, artículos, fotos, vídeos, historias personales u otros contenidos y medios similares. Siempre que esté permitido, Casa del Constructor recopilará y publicará contenidos generados por los consumidores en relación con una variedad de actividades, incluyendo la difusión de productos y servicios de Casa del Constructor, concursos, premios y otras promociones, funciones de comunidad del sitio, compromiso de los consumidores y redes sociales de terceros;
Información de redes sociales de terceros: Se refiere a cualquier dato que usted comparte públicamente en una red social de terceros o información que forma parte de su perfil en una red social de terceros (como Facebook, Instagram, LinkedIn y similares) y que usted permite que dicha red social comparta con Casa del Constructor. Estos datos pueden incluir detalles como la información básica de su cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, género, fecha de nacimiento, ciudad actual, foto de perfil, ID de usuario, lista de amigos e información similar) y cualquier otra información o actividad adicional que usted permita que la red social de terceros comparta co
Información financiera y de pago: Comprende cualquier dato utilizado para realizar un alquiler en Casa del Constructor, como los datos de su tarjeta de débito/crédito u otras formas de pago utilizadas. Casa del Constructor o nuestros proveedores de servicios de procesamiento de pagos manejan su información financiera y de pago de conformidad con las leyes, normas y estándares de seguridad aplicables, como el PCI DSS (“Payment Card Industry Security Standards Council”). También se tratan datos relativos al historial de pagos;
Imagen: Con la finalidad de mejorar la atención interna y su sistema operativo, las interacciones realizadas por el usuario con las tiendas Casa del Constructor podrán ser grabadas por cámaras de seguridad (sonido e imagen), en los términos de la ley; siempre que se realice este procedimiento, Casa del Constructor informará al usuario;
Datos Personales Sensibles: Casa del Constructor puede recopilar y procesar Datos Personales considerados sensibles, como la detección facial para la confirmación de registro y prevención de fraudes.
Casa del Constructor no realiza, de forma consciente, el tratamiento de Datos Personales de niños y adolescentes, y no existe un control sobre una eventual interacción por parte de titulares de esta categoría.
Sin embargo, aseguramos que, si se detecta la obtención de dichos datos, estos serán eliminados inmediatamente de nuestros registros.
Las Cookies son pequeños archivos de texto que pueden ser instalados en su computadora o dispositivo portátil por los sitios web o servicios en la web que usted utiliza. Se utilizan para garantizar el buen funcionamiento de los sitios y demás servicios en línea, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio o servicio.
Las Cookies están diseñadas para mejorar el uso y la funcionalidad de los sitios web y otros servicios en la web de Casa del Constructor, entender mejor cómo los visitantes utilizan nuestros sitios y servicios en línea, así como las herramientas y servicios ofrecidos por ellos. Facilitan el proceso de adaptación de los sitios de Casa del Constructora las necesidades personales del cliente/usuario, permitiendo, siempre que sea posible, recibir comentarios sobre la satisfacción de los consumidores.
Casa del Constructor utiliza los siguientes tipos de Cookies en sus sitios web y servicios compatibles:
Cookies de sesión: Son Cookies de uso temporal que se eliminan en el momento en que el usuario cierra el navegador. Cuando el usuario reinicia el navegador y regresa al sitio que creó la cookie, dicho sitio lo trata como un nuevo visitante.
Cookies persistentes: Son aquellas Cookies que permanecen en el navegador del usuario hasta que se eliminan manualmente o hasta que el navegador las elimina de acuerdo con el periodo de duración establecido por la cookie. Estas Cookies reconocerán el regreso del usuario como visitante a un sitio o servicio de Casa del Constructor.
Cookies necesarias: Son Cookies estrictamente necesarias para la operación de un sitio o servicio compatible de Casa del Constructor. Permiten que el usuario navegue por el sitio y utilice todas sus funciones.
Cookies que nos envían información sobre Usted: Casa del Constructorr utiliza este tipo de Cookie en su sitio o servicio compatible. Este tipo de Cookie solo puede ser leído por nuestros sitios y servicios compatibles.
Cookies en publicidad de Casa del Constructor: Casa del Constructor utiliza Cookies en publicidad y anuncios que se muestran en sitios y servicios compatibles de terceros. Siempre que el usuario hace clic o interactúa con la publicidad o el anuncio, Casa del Constructor inserta una cookie “de tercero” en su dispositivo y, con ello, registra información sobre las preferencias de ese usuario. Podemos utilizar estos datos obtenidos por Cookies de terceros para enviar publicidad del negocio basada en el interés o comportamiento anterior.
Cookies que comparten información con terceros: Son Cookies introducidas en un sitio de Casa del Constructor por empresas socias. Estas empresas pueden usar los datos recopilados por estas Cookies para enviar publicidad dirigida de otros sitios, basándose en su historial de visitas a sitios o servicios compatibles de Casa del Constructor.
Los sitios y servicios compatibles de Casa del Constructor también pueden usar otras tecnologías de seguimiento similares a las Cookies, que pueden recopilar información como direcciones IP, archivos de registro y balizas web (web beacons), entre otras. Estos datos también se utilizan para ayudar en el proceso de mejora de los sitios y demás servicios compatibles de Casa del Constructor, adecuándolos a las necesidades personales del usuario/cliente.
Vea más detalles a continuación:
Direcciones IP: Una dirección IP es un número utilizado en internet o en una red para identificar la computadora del usuario. Cada vez que el usuario se conecta a internet, su computadora recibe una IP asignada por su proveedor de servicios de internet. Casa del Constructor puede registrar direcciones IP para las siguientes finalidades:
Tratamiento de problemas técnicos;
Mantenimiento de la protección y seguridad de los sitios y demás servicios en línea;
Mejor comprensión de cómo se utilizan sus sitios y demás servicios en línea;
Adaptar el contenido a las necesidades, dependiendo de su ubicación geográfica, cumpliendo siempre con el principio de no discriminación previsto por la Ley General de Protección de Datos.
Archivos de Registro (logs): Casa del Constructor, o un tercero trabajando en su nombre, podrá recopilar información en forma de archivos de registro (logs) que detallan las actividades del sitio y recopilan estadísticas sobre los hábitos de navegación del usuario. Normalmente, estos registros se generan
El tipo de navegador y el sistema utilizado por los usuarios de nuestros sitios o servicios en línea;
Detalles sobre la sesión del usuario, incluyendo la URL de origen, la
Otros detalles de navegación o recuento de clics, incluyendo informes de tráfico del sitio, recuento de visitantes únicos y datos similares.
Es importante recordar que corresponde al usuario asegurarse de que la configuración de su computadora o dispositivo portátil refleje si consiente en aceptar Cookies o no.
La mayoría de los navegadores permiten al usuario establecer reglas para advertirle antes de aceptar Cookies o simplemente rechazarlas. El usuario no necesita tener las Cookies habilitadas para usar o navegar por la mayor parte de los sitios y servicios en línea de Casa del Constructor; sin embargo, en ese caso, no podemos asegurar que pueda acceder a todas sus funciones. Para saber si su computadora está habilitada para aceptar cookies, recomendamos que consulte la configuración de su navegador. En caso de utilizar diferentes navegadores, o incluso diferentes computadoras y/o dispositivos portátiles en distintos lugares, es importante asegurarse de que cada dispositivo y navegador esté ajustado según su preferencia personal de Cookies.
Los siguientes puntos describen las finalidades para las cuales Casa del Constructor trata los Datos Personales obtenidos de sus clientes, así como el tipo de Datos Personales.
Tenga en cuenta que aquí presentamos todas las actividades de tratamiento de Casa del Constructor; cada usuario deberá analizar la situación que mejor corresponda a su interacción con nuestros servicios.
Generar contratos de alquiler de equipos: Casa del Constructor es una empresa que actúa en el área de alquiler de equipos para la construcción civil. Siempre que busque nuestros productos, ya sea a través de nuestras plataformas digitales o en nuestras tiendas, utilizaremos sus Datos Personales con la finalidad de ejecutar el Contrato de Alquiler, incluyendo acciones relacionadas con la facturación del alquiler y la verificación del historial de pagos. Para validar su registro, será necesario realizar una lectura facial con el fin de evitar fraudes, lo cual podrá incluir el intercambio de sus Datos Personales con empresas especializadas;
Registro en línea a través de la plataforma LINO: Usted podrá realizar su registro previo de forma en línea mediante nuestra aplicación LINO. En este caso, también utilizamos sus datos para generar posteriormente el Contrato de Alquiler, en caso de que el alquiler del equipo o equipos se haga efectivo. Para validar su registro, será necesario realizar una lectura facial con el fin de evitar fraudes, lo cual podrá incluir el intercambio de sus Datos Personales con empresas especializadas;
Acciones de Marketing: Algunos Datos Personales, especialmente el correo electrónico, la dirección y el número de teléfono móvil, son utilizados por Casa del Constructor para promocionar sus productos. Casa del Constructor, tras recibir sus Datos Personales a través de alguna de las fuentes de recopilación descritas anteriormente, podrá enviar marketing por correo electrónico, SMS y/o WhatsApp, así como realizar llamadas telefónicas, enviar anuncios y correspondencia postal, además de contactarlo a través de sus redes sociales con esta finalidad.Casa del Constructor entiende que contactarlo con el fin de promocionar nuestros productos está dentro de su expectativa legítima, considerando su interés por Casa del Constructor. Sin embargo, Casa del Constructor también ofrecerá, de forma sencilla y rápida, un mecanismo para la interrupción del uso de sus Datos Personales para este fin específico en cualquier momento;
Personalización (offline y online): Casa del Constructor trata sus Datos Personales (i) para entender sus preferencias y hábitos, (ii) para anticipar sus necesidades basadas en nuestros análisis de perfil, (iii) para mejorar y personalizar las experiencias de los usuarios en nuestros sitios web y aplicaciones; (iv) para asegurar que el contenido de nuestros sitios y aplicaciones esté optimizado para nuestro usuario y para su computadora o dispositivo; (v) para enviar al usuario publicidad y contenido dirigido, y (vi) para permitir que el usuario participe en funciones interactivas, siempre que decida hacerlo. Casa del Constructor entiende que esta finalidad está alineada con su interés de obtener siempre la mejor experiencia en la navegación de nuestras plataformas digitales, así como el de contar con nuestra experiencia para seleccionar productos y servicios que mejor se adapten a su perfil, de acuerdo con su interés. Sin embargo, Casa del Constructor también ofrecerá, de forma sencilla y rápida, un mecanismo para la interrupción del uso de sus Datos Personales para este fin específico;
Otras finalidades y situaciones en general: Casa del Constructor también trata sus Datos Personales para otras finalidades generales de negocio, como realizar el mantenimiento de su cuenta, conducir investigaciones internas o de mercado y medir la efectividad de campañas publicitarias, generar estadísticas, mejorar y desarrollar nuevos productos, proporcionar mayor eficiencia en la atención al cliente, proteger nuestros sistemas, redes, colaboradores y clientes, y gestionar la operación de nuestras comunicaciones, TI y sistemas de seguridad y protección de datos. Siempre que sea posible, con el objetivo de proteger los Datos Personales, Casa del Constructor realiza procesos de anonimización de los mismos.
Casa del Constructor podrá compartir sus Datos Personales con las tiendas vinculadas a su Red de Franquicias, socios comerciales o prestadores de servicios acreditados. Bajo ninguna circunstancia Casa del Constructorcomercializará sus Datos Personales ni los compartirá con terceros que utilicen su información para finalidades ajenas y no informadas previamente a usted. Por lo tanto, lea con atención:
Red de Franquicias: Incluye todas las tiendas de la Franquicia Casa del Constructor localizadas en el territorio nacional. Las tiendas, a través de sus franquiciados y colaboradores, podrán acceder a los Datos Personales de clientes de otras tiendas con el fin de optimizar el registro y verificar el historial de alquileres y pagos, con el compromiso de resguardo, secreto y confidencialidad de la información, bajo pena de ser responsables por los daños causados al titular de los datos en caso de violación.
Proveedores de servicios: Incluyen empresas externas utilizadas por Casa del Constructor en la administración y operación del negocio. Solo están autorizados a acceder a los Datos Personales de usuarios, clientes o colaboradores aquellos proveedores de servicios y colaboradores seleccionados para cumplir tareas específicas derivadas de la relación contractual entre las partes, con compromiso de resguardo, secreto y confidencialidad de la información, bajo pena de ser responsables por los daños causados al titular de los datos en caso de violación.
Agencias de análisis de crédito, cobro de deudas y servicios financieros: Según lo permitido por las leyes brasileiras, Casa del Constructorutiliza empresas especializadas en análisis de crédito y/o cobro de deudas con la finalidad de realizar consultas previas y periódicas de crédito, y para ayudar a verificar la situación de su crédito o para cobrar pagos vencidos.
Socios Comerciales: Casa del Constructor no licencia ni vende sus Datos Personales a terceras empresas para sus propias finalidades; únicamente los comparte con empresas con las cuales Casa del Constructor posee una relación contractual, mediante la cual la tercera empresa se compromete a tratar sus Datos Personales de acuerdo con finalidades específicas relacionadas con acciones de marketing.
Casa del Constructor podrá conservar los Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, según lo descrito en esta Política, o para cumplir con obligaciones legales.
En cumplimiento de los principios de prevención y responsabilidad, Casa del Constructor ha desarrollado políticas internas que contemplan la revisión periódica del volumen de datos y los criterios para su eliminación tras un plazo determinado.
Usted puede obtener más detalles sobre el almacenamiento de sus Datos Personales a través de los canales de comunicación detallados en esta Política.
Al finalizar el tratamiento de los Datos Personales, estos serán eliminados dentro del alcance y los límites técnicos de las actividades, quedando autorizada su conservación en las situaciones previstas por la ley.
Casa del Constructor adopta las medidas adecuadas para garantizar que los Datos Personales recopilados se mantengan de forma confidencial y segura. Sin embargo, estas protecciones no se aplican a la información cuya divulgación haya sido autorizada mediante el consentimiento específico del cliente, pudiendo ser compartida con redes sociales de terceros.
Personas que pueden acceder a sus Datos Personales: Los Datos Personales proporcionados por el usuario o cliente serán procesados por nuestros colaboradores o agentes autorizados, siempre que necesiten acceso a dicha información de acuerdo con los propósitos específicos para los cuales los Datos Personales hayan sido recopilados.
Medidas tomadas en entornos operativos: Casa del Constructor almacena los Datos Personales de usuarios y clientes en entornos operativos que utilizan medidas de seguridad razonables, tanto técnicas como administrativas, para prevenir cualquier tipo de acceso no autorizado. Seguimos protocolos razonables para proteger los Datos Personales.
Transferencia de sus Datos Personales: Dada la naturaleza de nuestro negocio, es posible que debamos transferir sus Datos Personales almacenados dentro de Casa del Constructor a terceros, de acuerdo con las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad. Por este motivo, podremos transferir sus Datos Personales a otros países, siempre que estos posean leyes y regulaciones compatibles con las vigentes en Brasil.
El cliente de Casa del Constructor tiene el derecho de confirmar la existencia, acceder, revisar, modificar y/o solicitar una copia electrónica de la información de sus Datos Personales que son tratados por Casa del Constructor.
También tiene derecho a solicitar detalles sobre el origen de los Datos Personales o el intercambio de estos datos con terceros.
En cualquier momento, el titular de los datos personales también podrá limitar el uso y la divulgación, o revocar el consentimiento, cuando corresponda, para cualquiera de las actividades de procesamiento de sus Datos Personales, a excepción de las situaciones previstas en la legislación vigente.
Estos derechos pueden ejercerse a través de los canales de comunicación detallados en esta Política, siendo necesaria la validación de su identidad mediante la entrega de una copia de su identificación oficial (RG) o medios equivalentes de identificación, de conformidad con la legislación vigente.
Siempre que se presente una solicitud sin las pruebas necesarias para acreditar la legitimidad del titular de los datos, la solicitud será automáticamente rechazada. Destacamos que cualquier información de identificación proporcionada a Casa del Constructor solo será procesada de acuerdo con, y en la medida permitida por, las leyes vigentes.
Cabe señalar que determinados casos requieren la retención de Datos Personales, aunque se solicite su eliminación, en caso de que estos sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.
Cuando estén disponibles, los sitios web, aplicaciones y servicios en línea podrán contar con una función dedicada donde el usuario podrá revisar y editar sus Datos Personales. Destacamos que Casa del Constructor solicita la validación de su identidad antes de permitir el acceso o la modificación de sus Datos Personales, garantizando así que no exista un acceso no autorizado a su cuenta y datos personales asociados.
Casa del Constructor hace todo lo posible para atender todas las dudas que Usted pueda tener sobre la forma en que procesamos sus Datos Personales. Sin embargo, si Usted tiene inquietudes no resueltas, tiene el derecho de presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos competentes; no obstante, sepa que Casa del Constructor cuenta con un equipo de especialistas listo para ayudarle en lo que respecta al tratamiento de sus Datos Personales.
Casa del Constructor ha estado invirtiendo en tecnología para otorgar al usuario la libertad de elección sobre los Datos Personales que proporciona. Los mecanismos a continuación conceden al usuario el control sobre el tratamiento de sus Datos Personales:
Publicidad, marketing y promociones: En caso de que Usted decida que ya no desea recibir comunicaciones relacionadas con publicidad y marketing de Casa del Constructor, podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, siguiendo las instrucciones proporcionadas en las propias comunicaciones.
Es importante recordar que, incluso con la cancelación de la suscripción a nuestras comunicaciones de marketing, el cliente que haya realizado un alquiler continuará recibiendo comunicaciones administrativas de Casa del Constructor, tales como pedidos, confirmaciones de transacciones y otros avisos importantes no relacionados con el marketing.
En caso de dudas sobre la gestión o cancelación de la participación en publicidad dirigida de Casa del Constructor, el usuario deberá ponerse en contacto a través de los canales de comunicación detallados en esta Política de Privacidad.
Siempre que Casa del Constructor modifique la forma en que realiza el tratamiento de los Datos Personales de los titulares, esta Política será actualizada. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestras prácticas y en esta Política en cualquier momento, siempre que se mantenga la conformidad con la legislación vigente.
Recomendamos a los usuarios, clientes y colaboradores que visiten siempre esta Política de Privacidad y se mantengan actualizados sobre el tratamiento que Casa del Constructor aplica a los Datos Personales.
Usted podrá ponerse en contacto para:
Hacer preguntas o comentarios sobre esta Política y las prácticas de Privacidad y Protección de Datos Personales que han sido adoptadas por Casa del Constructor;
Presentar una reclamación;
Confirmar la existencia del tratamiento de sus Datos Personales;
Obtener información sobre cómo acceder a sus Datos Personales;
Realizar la corrección de datos personales incompletos, inexactos o desactualizados;
Obtener información sobre la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en disconformidad con lo dispuesto en la legislación vigente;
Obtener información sobre la portabilidad de sus datos personales a otro proveedor de servicio o producto, mediante solicitud expresa, de conformidad con la legislación vigente;
Solicitar la eliminación de los datos personales tratados con su consentimiento, a excepción de las hipótesis previstas en la legislación vigente;
Solicitar detalles de las entidades públicas y privadas con las cuales realizamos el intercambio de sus Datos Personales;
Obtener información sobre la posibilidad de no otorgar su consentimiento y sobre las consecuencias de dicha negativa;
Realizar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, a excepción de las hipótesis previstas en la legislación vigente;
Demás derechos del titular de los datos personales, conforme a la legislación vigente.
Para ello, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros utilizando los siguientes canales:
Encargado del Tratamiento de Datos Personales:
Giovanna Rampazio Tordin
Por teléfono:
55 11 5200-1015
Personalmente o por correo convencional:
Rua 25, 857 – Jardim Mirassol – Rio Claro – SP, CEP: 13503-120
Casa del Constructor recibirá, investigará y responderá, dentro del plazo legal definido, cualquier solicitud o reclamación sobre la forma en que se tratan sus Datos Personales, incluyendo quejas sobre el incumplimiento de los derechos bajo las leyes de privacidad y protección de Datos Personales vigentes.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley n.º 14.611/2023, el Decreto n.º 11.795/2023 y la Ordenanza MTE N.º 3.714/2023, divulgamos el informe de igualdad salarial entre hombres y mujeres, elaborado por el Ministerio de Trabajo y Empleo (MTE).
A pesar de las rectas intenciones de la nueva ley, las métricas elegidas no ofrecen una fotografía fidedigna de nuestra empresa.
Esto se debe a que la metodología de los Informes se basa en la CBO (Clasificación Brasileña de Ocupaciones) y en la agrupación de cargos organizados por "Grandes Grupos de Ocupaciones". Por lo tanto, el Informe agrega diferentes tipos de cargos sin distinguir la naturaleza de la función, el área de actuación, la antigüedad en la empresa, el tiempo en la función, la productividad, la perfección técnica ni los niveles jerárquicos.
De esta forma, es perceptible que el Informe ofrece un análisis comparativo de salarios y cargos que, en realidad, no son comparables.
Los datos estadísticos presentados sobre eventuales diferencias salariales no reflejan una práctica discriminatoria entre hombres y mujeres que ejercen las mismas funciones en nuestra empresa, y observamos que adoptamos el mismo rango salarial para mujeres y hombres que desempeñan funciones idénticas.
